Si tienes problemas con la memoria de tu teléfono, quizás necesites limpiar la papelera secreta de WhatsApp, y aquí te contamos cómo hacerlo.
Y es que conforme usas la aplicación, por ende crece la acumulación de archivos, lo que satura la memoria del teléfono y afecta el funcionamiento del mismo.
Pero hay un detalle, muchos usuarios no saben que la aplicación tiene una herramienta que te permite gestionar y liberar espacio, incluyendo una “papelera secreta” en la que se almacenan archivos que ocupan más espacio de lo que puedes imaginar.
Si eres de las personas que recibe y comparte contenido multimedia frecuentemente, limpiar esta papelera te ayudará a optimizar el rendimiento de tu teléfono.
¿Cómo encontrar y limpiar la papelera secreta de WhatsApp para mejorar la memoria del teléfono?
Para la limpieza de la “papelera secreta” de WhatsApp en Android tienes que realizar los siguientes pasos:
- Ve a los Ajustes de WhatsApp: Abre la aplicación, toca el ícono de los tres puntos ubicado en la esquina superior derecha y selecciona la opción de ajustes.
- Entra al Almacenamiento y datos: En el menú de ajustes elige “Almacenamiento de datos” y posteriormente “Administrar almacenamiento”.
- Revisa el espacio ocupado: En la parte de arriba verán cuánto espacio usa WhatsApp en tu teléfono. Abajo encontrarán una lista de chats y canales ordenados por la cantidad de memoria que ocupan.
- Filtra y revisa los archivos: Aquí puedes ordenar los archivos por tamaño, antigüedad o frecuencia de reenvío. Podrás tocar cualquier elemento para ver los detalles, revisar su origen y decidir si deseas conservarlo.
- Elimina archivos necesarios: Presiona para seleccionar uno o varios, luego pulsa la opción de eliminar. Para liberar más espacio, da clic en donde dice “eliminar todas las copias”.
Para limpiar la “papelera secreta” de WhatsApp en iPhone (iOS) sigue los siguientes pasos:
- Entra a WhatsApp y toca tu foto de perfil
- Selecciona Almacenamiento y datos, para luego dar clic en Administrar almacenamiento.
- Aquí revisa el espacio ocupado y selecciona un chat o canal
- Usa las opciones de búsqueda y filtros para que identifiques los archivos grandes, duplicados o antiguos.
- Selecciona los elementos a borrar y da clic en el ícono de la papelera.
¿Qué pasa si no limpias la papelera de WhatsApp?
Cuando la memoria es insuficiente, WhatsApp deja de funcionar correctamente y no permite descargar nuevos archivos ni enviar mensajes, elimina también el historial de chats y se puede cerrar de manera imprevista.
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