Una viejita de 96 años de nombre Fidelia Vásquez Nuño, fue obligada a acudir a un banco en el estado de Oaxaca en camilla de hospital para poder cobrar su pensión. La sucursal se justificó diciendo que era necesaria su presencia.
¿Por qué era necesario que la viejita de 96 años acudiera al banco a cobrar su pensión?
De acuerdo con la información, la sucursal bancaria detalló que Fidelia Vásquez tenía que acudir para corregir una falla en el registro de su identidad biométrica, el cual impedía el cobro de su pensión desde hace seis meses.
El hecho fue grabado y compartido en redes sociales, donde miles de usuarios expresaron su inconformidad con el banco, pues aseguraron que deben existir otro tipo de protocolos para las personas mayores, sobre todo las que se encuentran postradas en cama.
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🚨 BBVA , Pensión :
— Porque es tendencia en México (@XQestendenciaMX) May 14, 2025
Porque una mujer convaleciente de 96 años fue obligada a ir en camilla a BBVA en Oaxaca.
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Según el banco, la aplicación no reconocía sus rasgos faciales.
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Después de su trámite se retiró de nuevo a descansar.
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¿Tantita madre no, @BBVA_Mex?
🤬#RT… pic.twitter.com/7MyuGYjdr0
Según con los familiares, Fidelia tenía casi medio año sin poder cobrar su pensión, pues el banco tenía retenidos sus pagos. Además, detallaron que no padece una enfermedad grave, pero que por su edad tiene muchas dificultades para moverse.
El chofer se quedó dormido y se impactó de costado con un tráiler
